Mục đích và phạm vi thu thập
Công ty VIMAS GLOBAL tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập hoặc sử dụng website https://vimas.nuta.io.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ cho việc:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu nội dung trên website.
- Gửi thông tin, ưu đãi hoặc phản hồi về các yêu cầu của khách hàng (khi được đồng ý).
Các thông tin có thể được thu thập gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có).
- Lịch sử truy cập, hành vi sử dụng website, hoặc phản hồi của khách hàng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận và hỗ trợ giao dịch, mua hàng, hoặc đăng ký dịch vụ.
- Liên hệ tư vấn, chăm sóc khách hàng, hậu mãi hoặc thông báo các chính sách mới.
- Gửi các thông tin khuyến mãi, bản tin hoặc chương trình ưu đãi (chỉ khi được sự đồng ý).
- Phân tích, thống kê, nghiên cứu hành vi người dùng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIMAS GLOBAL.
VIMAS GLOBAL cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng.
- Có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của VIMAS GLOBAL trong suốt thời gian hợp tác hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
Sau khi kết thúc mục đích sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh khỏi hệ thống lưu trữ.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN VIMAS GLOBAL
Địa chỉ: Thôn Trung Thành, xã Sơn Đông, tỉnh Phú Thọ
Hotline: 0913 467 288
Email: congnguenvn46@gmail.com
Website: https://vimas.nuta.io
Mọi yêu cầu liên quan đến việc chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh trên để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Cam kết bảo mật thông tin
VIMAS GLOBAL cam kết:
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng.
- Sử dụng công nghệ mã hóa và các biện pháp bảo mật tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và xử lý thông tin khách hàng trong phạm vi công việc cho phép.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công hoặc có sự cố phát sinh ngoài ý muốn dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:
- Thông báo ngay cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Gửi thông tin cảnh báo và hướng dẫn cho khách hàng để đảm bảo quyền lợi.
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Đề nghị VIMAS GLOBAL xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin nếu phát hiện việc vi phạm.
- Từ chối nhận các thông tin tiếp thị, quảng cáo bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” hoặc phản hồi qua email/hotline.
Khi cung cấp thông tin cá nhân, khách hàng đồng ý rằng:
- Các dữ liệu được sử dụng theo đúng phạm vi nêu trong chính sách này.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ để VIMAS GLOBAL có thể hỗ trợ tốt nhất.
Thay đổi chính sách bảo mật
VIMAS GLOBAL có thể cập nhật, điều chỉnh chính sách bảo mật này tùy theo nhu cầu và quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được công bố rõ ràng trên website https://vimas.nuta.io để khách hàng thuận tiện theo dõi.
Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Phòng Truyền thông & Hỗ trợ khách hàng – VIMAS GLOBAL
📞 Hotline: 0913 467 288
🌐 Website: https://vimas.nuta.io